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汉兰达新车2000公里开始维修,到现在7000公里维修6次,还没有修好

          事情经过
        我是一个很痛苦的丰田客户,我叫梅有洪,于在2012年07月12日在刚刚抵制日货的时间,我是担着被人砸的风险在浙江省衢州市广成汽车有限公司购买一台丰田牌GTM6481ASL多用途乘用车一台。
      于是在过半个月的时间大约在2000多公里的时间我发现车顶部位,前方部位多处有异常的响声,我开到衢州市广成汽车有限公司4S店维修,第一次经过维修车顶部位响声好了一点,但是前方部位多处异响还是没有排除,于是我第二次进衢州市广成汽车有限公司4S店维修,维修工经过几天的多方检查维修,认为已经维修好了叫我去提车,我开回家后的第三天又发现还是有异响存在的。我第三次开到衢州市广成汽车有限公司4S店维修,我开回来后的一星期吧又发现异响出来了,我再次(第四次)开到衢州市广成汽车有限公司4S店维修。4S店把我的车子前面的部分全部拆开说是按照工厂提供的方案进行维修,维修后叫我开回家后使用一段时间,他们再跟工厂联系一下。到了快过年了我再次(第五次)到衢州市广成汽车有限公司4S店维修,维修工经过工厂的第二次方案维修。最后的回答还是修不好,因为快到过年了,当时在衢州市广成汽车有限公司有个姓王的总经理说现在已经快过年了,工厂也没有人了,叫我等到过年后再叫工厂处理索赔的事项。为了大家过年开心一点,我等到元宵节过后再和他们联系。在2013年的2月28号我到了衢州市广成汽车有限公司4S店,他们说原来的王总已经不在了。现在是陈总负责这个事情,陈总再次做我工作说给他是第一次到了衢州,给他们一次维修的机会,同时送我4次的免费保养。我想想陈总是第一次来到衢州。就让衢州市广成汽车有限公司4S店进行了工厂的第三套维修方案进行维修。(已经是第六次)在衢州市广成汽车有限公司4S店维修了)最后答复是按照工厂发送的维修方案维修,未能解决异响问题,向厂方申请技术支援。
      现在我是很受伤,很痛苦啊。一台新车经过六次的维修,最后还是没有给我修好。每一次的维修我看在眼里,痛在心里啊。一直到目前我已经停在衢州市广成汽车有限公司4S店维修时间有30多天了。我天天打出租车上下班,出门没有车只有去租。大家笑我自己有车还要去租车。过年的心情你们能体会得到吗?
     在2013年-3月-6日工厂派人到了衢州市广成汽车有限公4S店,也承诺了这次工厂技术人员如果修不好的情况下给我退车,(包括牌照费,车购税费用等)。这是我同意的。如果修好了的情况下。工厂就不管我了。这个是我绝对不容忍的。我现在强烈要求工厂给我一定的补偿,我30多天按照出租每天500元一天也要壹万五千多了。还有新车维修了六次的补偿也要壹万元,一共两万五千元。无奈啊
  望消费者协会帮忙处理为盼。
                           
投诉编号 QT49195 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 广汽丰田 - 汉兰达
投诉人 [系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 2.7L 两驱7座豪华版
投诉时间 2013-03-09 08:03 所属类型 SUV
投诉地区 浙江省 -衢州市 -柯城区 4S店名称 衢州市广成汽车有限公4S店
车辆状态 二保期 4S店联系人 售后服务经理 姜星君
里程数 7015 4S店电话 0570-8877927
购车时间 2012-08-30 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(车身及电气 )
投诉诉求 赔偿、
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