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上海通用汽车2013款别克英朗GT1.6MT舒适型变速箱渗油

2013年7月31日在齐齐哈尔骏通别克4S店购买的英朗GT1.6手动舒适型,在行使1900公里(12月份)时发现变速箱渗油,与4S店沟通免费负责修理(单程130公里),其他费用一概不管。去了2次以后才修理的。4S店称以后不会再出现渗油现象。时自今日2014年11月24日(7300公里)变速箱又出现渗油,与4S店和厂家沟通只能免费修理。第一次检查第二次修理,其他一切费用都由车主自理(新消保法规定因产品质量问题出现的经营者有权要求生产者或销售者给予赔偿)。在这期间第一次修变速箱时保养了一次,第二次保养在2014年7月(5600公里)。在不到一年内出现2次变速箱渗油而且在质保期,这样给消费者以及身心带来不必要的麻烦,就是修好了以后在出现这样的问题该怎么办,还是修理在修理吗这以不是个案的问题了,真的需要媒体关注一下了。希望通过你们的平台给我们消费者一个满意的答复。
投诉编号 QT89163 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 别克 - 英朗
投诉人 [系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 GT 1.6L 手动舒适版
投诉时间 2014-11-24 11:11 所属类型 紧凑型车
投诉地区 黑龙江 -齐齐哈尔市 -泰来县 4S店名称 齐齐哈尔骏通
车辆状态 4S店联系人 周岩文服务顾问
里程数 7350 4S店电话 0452-6100011
购车时间 2013-07-31 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(变速箱 )
投诉诉求 维修、赔偿、退换车、
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